Телефоны единой "горячей" линии: 419-319, 8(965)839-01-16. Режим работы: пн-чт с 8.00 до 17.00 часов, пт- с 8:00 до 16:00.

Подписка на обновление программы АРМ-страхователь "Подготовка расчетов для ФСС"


вашконтроль.ру
Внимание:  мошенники  действуют от имени  Фонда. Памятка по  финансовой безопасности

Внимание: мошенники действуют от имени Фонда. Памятка по финансовой безопасности

 Внимание! Аферисты присылают гражданам письма с обещанием с....

Подробнее..

В 2019 году зауральцы могут оценивать услуги ФСС  через СМС

В 2019 году зауральцы могут оценивать услуги ФСС через СМС

Постановлением Правительства РФ № 1006 от 28 августа 2018 года в перечень государственных услуг....

Подробнее..

Проект "Открытый контракт"

Проект "Открытый контракт"

В целях обеспечения прозрачности закупок ФСС, а также повышения эффективности закупочных п....

Подробнее..

Напоминаем о необходимости своевременной уплаты страховых взносов!

Напоминаем о необходимости своевременной уплаты страховых взносов!

Курганское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федераци....

Подробнее..

Стоимость страхового года для страхователей, добровольно вступивших в правоотношения с Фондом социального страхования РФ

Стоимость страхового года для страхователей, добровольно вступивших в правоотношения с Фондом социального страхования РФ

Государственное учреждение – Курганское региональное отделение Фонда социального страхования Российско....

Подробнее..

БЫСТРО! УДОБНО! БЕСПЛАТНО!

БЫСТРО! УДОБНО! БЕСПЛАТНО!

Государственные услуги Фонда для физических и юридических лиц на портале www.gosuslugi.ru.

....

Подробнее..

 
ЭЛН
Зауральцы высоко оценили качество работы Отделения Фонда с помощью СМС
06.09.19

 Деятельность Отделения Фонда по предоставлению государственных услуг подлежит обязательной оценке со стороны граждан Курганской области.                               С 2018 года у получателей трех государственных услуг Отделения Фонда появилась дополнительная возможность оценить качество предоставления услуг с помощью СМС-сервиса. 

    Услуги касаются вопросов страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также обеспечения граждан техническими средствами реабилитации. Это независимый СМС-опрос, который осуществляет Министерство экономического развития РФ, для граждан он проводится бесплатно и анонимно. Таким образом, в Отделение Фонда приходят лишь итоговые результаты оценки его работы.

      В свою очередь, сотрудники Отделения Фонда при взаимодействии с гражданами в ходе приема заявления, консультаций, информирования по услугам и выдаче результатов услуги сообщают им о возможности оценить качество предоставления услуг с помощью СМС.

       Так, с начала 2019 года по настоящее время все зауральцы, пожелавшие принять участие в СМС-опросе по указанным услугам, выставили работе Отделения Фонда оценки «отлично». Таким образом, получатели дали высокую оценку работы Отделения Фонда по данным направлениям, а удовлетворенность заявителей качеством предоставления услуг составила 100%.

      Оценке по 5-балльной шкале подлежали время предоставления услуг, время ожидания в очереди при предоставлении услуг, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность условий в помещении, в котором предоставляются услуги, доступность информации о порядке предоставления услуг.

   По словам Управляющего Отделением Фонда Зои Брунчуковой, «специалисты отделения всегда нацелены на проявление внимательности и заботы о заявителе, на то, чтобы помочь человеку выразить свои потребности и выстроить с ним конструктивные отношения, которые на практике часто перерастают в долговременное сотрудничество. Повышение качества предоставления госуслуг и клиентоориентированность – это наши приоритеты в работе с заявителями». 

Информация Курганского регионального отделения Фонда

 
Интернет-приёмная
Интернет-приёмная
Госуслуги
Открытый контакт

Поиск по сайту